TERMOS DE USO
Última atualização: abril de 2025
Bem-vindo à Apex Performance. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar pelo site da Apex Performance e realizar pedidos, você confirma que leu, compreendeu e aceita estes Termos de Uso em sua totalidade. Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Apex Performance
A Apex Performance é uma loja online especializada em camisas de futebol — retrô e atuais — dos maiores clubes e seleções do mundo. Operamos exclusivamente pelo ambiente digital, sem loja física.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para finalizar uma compra, pode ser necessário fornecer informações pessoais como nome, endereço e e-mail. Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. A Apex Performance não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do próprio usuário.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos exibidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para garantir a maior variedade possível. Em situações excepcionais de indisponibilidade após a confirmação do pedido, o cliente será notificado e poderá optar por reembolso integral ou troca por produto equivalente.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações mínimas em relação ao produto final, especialmente em tonalidade de cor.
5. Preços e Pagamento
Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. A Apex Performance se reserva o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo que o valor vigente no momento da conclusão do pedido é o que prevalece.
O pagamento deve ser realizado no ato da compra, pelos meios disponíveis na plataforma. Pedidos com pagamento não confirmado serão automaticamente cancelados.
6. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme o produto, o fornecedor e a região de destino, e são indicados no momento da finalização do pedido. Esses prazos são estimativas e podem sofrer variações em decorrência de eventos externos, como greves, condições climáticas ou atrasos nos serviços postais. A Apex Performance não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.
7. Trocas e Devoluções
O cliente tem direito à troca ou devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), desde que o produto esteja em perfeito estado, sem uso, com etiquetas e embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Produtos com defeito de fabricação têm cobertura garantida pelo prazo legal estabelecido na legislação brasileira.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site — incluindo textos, imagens, logotipos e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Apex Performance ou utilizado mediante licença. É expressamente proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
A Apex Performance não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso indevido dos produtos adquiridos, de falhas de conexão à internet ou de interrupções no serviço por motivos de força maior.
10. Alterações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que o usuário os consulte regularmente. O uso contínuo do site após qualquer alteração implica a aceitação das novas condições.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas decorrentes da relação entre o usuário e a Apex Performance serão submetidas ao foro da comarca competente, com renúncia expressa a qualquer outro.
Contato
Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelas nossas redes sociais.
